编者按：2022年8月24日至25日，最高人民法院国际商事专家委员会第三届研讨会暨首批专家委员续聘活动召开。本次研讨会上，来自20多个国家和地区的40多位专家委员，围绕“跨境商事纠纷的发展、挑战与对策”这一主题，在4个具体议题框架下进行了广泛深入的讨论。现将发言嘉宾的发言稿陆续刊登在国际商事法庭网站。

议题一：国际商事法庭的最新发展趋势及热点前沿问题

关于国际商事法院最新发展和前沿问题

迪拜国际金融中心法院主簿 努尔· 海内迪

尊敬的来宾们，

女士们先生们：

大家上午好/下午好！

我很荣幸能受邀参加今天的研讨会！毫无疑问，新冠疫情的出现迫使我们深刻思考我们的商业模式、产品和服务的提供方式以及技术支持等。我们都被迫对如何开展行动进行深入研究，并诚实地反问自身在现实图景已经重构时是否有能力适应并继续推进。

迪拜国际金融中心法院已经开展了尝试。社会是否希望公众对于法院解决争议抱有足够信心？如果是的话，那么就应让人们能够通过智能手机端连通法院。让他们通过智能手机端愉悦地进入法庭和提供证据。不过也有观点认为，在所有对维护社会开放安全至关重要的行业中，法律行业应该说是最抵制数字颠覆的。

随着时间的推移，传统法庭的物理存在特性已经巩固了它们作为一个威严的、受限较多的机构的场所地位，而这点越来越显示出其与解决疑难复杂有重大影响争议的不适宜性。如何建设一个可以解决这些问题的法院？唯一的方法是通过技术。我们需要技术来让当事各方汇聚一处，在一个最能保障他们权益的平台上寻找解决方案——换句话说，我们不能让法院仅仅是一个场所，而应更多地让法院成为一种服务。

长期以来，许多司法管辖区的法院都认为它们是必需品，公众必须使用它们，在这种心态下，许多人忽略了法院在服务社会方面的作用。

“案件管理的变革”是许多公共和私人实体在2020年被迫接受的一个术语，并在随后的几年中持续被调整。采纳案件管理变革在其他成熟的商事法院中往往较为困难，但是在中东和北非地区的法院却由于它们成立时间较短和灵活性特征，能够成功地通过技术或人力资源管理融入先进的管理变革。

私营组织越来越希望公共服务部门大胆革新。迪拜国际金融中心法院的雄心是，通过不断接触联系全球司法系统，改革商事司法服务的设计和提供方式，为企业创造公平竞争的环境。

在一个充满各种不确定性的时代，许多公司正在大量投资新兴技术，以保持领先地位。对企业的运营方式影响最大的因素可能就是获取信息的即时性，特别是对大量获取数据信息便捷性有需求的法律领域。

像世界各地越来越多的同行一样，迪拜国际金融中心法院认为，快速、高效和专业的服务能够带来真正的改变，并实现卓越法院的建设。

自2004年成立以来，迪拜国际金融中心法院一直特别关注创新，认为技术创新是解决商业纠纷的关键驱动力。创新是我们的四大关键驱动力之一，对技术的投资可以说是催化剂，促使迪拜金融中心法院从十多年前的初创法院，发展成为如今世界领先的使用英语为工作语言的商事法院之一。

在法院促进司法便利的各项领先技术中,值得一提的是我们于2009年启用第一个电子注册eRegistry，这是区域内第一个数字集成法庭。我们还于2016年启用重新设计的最先进的电子法院管理系统(CMS)，并在2018年采用第一个“无纸化”卷宗系统。

这些早期的技术设施现如今已经为发展基石，尤其是当疫情来临之时，它们能够保持司法服务不中断，并以最快速稳定的方式调整案件管理方案。

毫无疑问，2020年是考验每个政府部门、私营企业和个人应变能力的一年，也是迫使每个人转移聚焦重心、重新确定优先顺序，并适应快速变化的一年。

在这一特殊背景下，迪拜金融中心法院的所有核心服务仍得到了充分维护，同时也坚守着我们的核心价值观和致力于服务公众的奉献精神。

在这方面，必须感谢迪拜金融中心法院所有成员的坚定支持，案件登记处的工作人员和我们IT部门都表现出了他们高度的灵活性和杰出的奉献精神。

我们长期以来建立的数字基础设施不仅在过去几年中为法院用户保留了所有服务，还推动了法院提高运行效率，提升了案件索赔额，并帮助企业解决纠纷的效率。

为了更好地支持迪拜金融中心法院处理更多的案件，我们在创新转型的同时增强了法官队伍建设，新增了著名的国际专家和具有跨民法法系和普通法法系专业知识的阿联酋法官。

实践中，如何利用案件管理改革的技术和工具，使改革更加积极、目标明确、便利协作和获得成功？我们在2020年3月非常迅速地及时实施改革，这些改革方案一直沿用至今。

首先，我们承诺保持法院长久以来的惯例和做法的稳定性，包括：

实施ISO质量管理和ISO 27001:2013信息安全管理体系的实施和认证；

开展内部审计——自2018年以来，已实施定期规划和内部审计，以观察组织的高、中、低风险；

根据卓越法院国际框架(IFCE)，考察法院在七个卓越法院指标的实施状况: 法院领导力与规划、法院规划与政策、法院的资源投入(人力、物力和财力)、法院诉讼程序和流程管理、法院用户的需求和满意度、法院服务的低成本和便捷性、公众信任和司法公信。

其次，2020年3月17日，我们宣布关闭线下法院至2020年6月，并同步开启数字基础设施的全部运营功能以覆盖所有法院服务，这些服务包括：查询、投诉、客户服务；文件归档；送达；案

件进度显示；提交卷宗；庭审；传达和发布命令/判决；法律执业者注册。通过提高现有视频和电话会议设施在申请和听证中的使用率，我们正在使法院用户和公众能够从任何一台智能手机、平板电脑或桌面设备上远程访问法院电子服务系统。工作人员被要求居家办公(现在已是工作人员的一项长期服务)。到2021年，几乎100%的庭审通过数字平台远程进行；法院用户在核心服务产品方面有更大的选择和灵活性，能够更加便捷地接近司法。向全数字化远程审理的快速过渡，也使迪拜国际金融中心法院与迪拜首脑副总统及总理谢赫·穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆阁下于2021年6月发布的指令，以及司法部关于2021年底前实现常态化80%的案件线上庭审的指示保持一致。

其后，我们改革和创新的步伐继续向前。我们成为了阿联酋第一家获得合格电子印章解决方案Ethaq的法院，这是一项无纸化计划，在阿联酋通行证UAE PASS（阿联酋国家数字身份安全平台）的支持下，实现了文件的数字真实性验证。

Ethaq认证证书由迪拜电子安全中心(DESC)提供支持。它承认迪拜国际金融中心法院是第一个获得完全无纸化证书的迪拜实体。该证书是一种个人终端对法院机构终端，能够数字化验证身份，结合了电子印章和电子签名的解决方案，能使法院文件以电子方式签署、签发和验证。电子印章Ethaq还将加强文件的安全性和完整性，杜绝篡改官方文件，使用户能够通过迪拜国际金融中心法院网站，以数字方式验证任何法律文件的真实性。

近年来，迪拜国际金融中心法院还推出了若干举措降低法院用户的费用，包括暂停收取与电子卷宗服务有关的所有费用。此外，小额索赔法庭（SCT）的索赔申请者亦可要求暂停收费，使符合条件的申请者可以灵活地选择在诉讼案件结束后再支付费用。

我们正在并将继续履行我们的使命，致力于从诉讼、仲裁和调解中取得争议解决的最佳效果，为其提供一套新的、更现代化的程序。迪拜国际金融中心法院不仅需要健全案件审理的机构设置，而且需要探索形成一套风格和运行模式，来满足法院用户的多元化需求。为增强用户体验，我们采用智能技术、自动化流程和最先进的庭审通信设备，这些在应对日益增加的国际工作量方面发挥了关键的作用。

统计数据证实，迪拜国际金融中心法院在实现数字化之后不仅仍保有数字化之前的所有服务，而且还提高了运营效率，数字化的判决和裁定数量大幅增加。国际金融中心法院还在2021年确认了其作为该区域第一家无纸化法院的地位，目前100%的内部流程和客户服务都已实现数字化。

即便伴随着上述技术的实施，我们并未止步于此。那下一步呢？作为法院，我们未来应该关注什么？我们应当继续向前看，寻找更多新技术，从而进一步增加公众对我们服务的可及性。

“未来法院项目”是由迪拜金融中心法院和迪拜未来基金会(DFF)于2017年共同发起，其任务是探索多样化的法律技术领域，并提供研究和思想引导，以促进和鼓励使用当代新方式为全球法院用户提供便捷和高效的服务。此智囊团使迪拜金融中心法院能够精简其主要的法律技术。该项目汇集了来自法律、技术、IT和商业领域的全球合作伙伴和专家的人才和资源，旨在帮助法律系统适应技术的飞速发展。

在这个法律技术颠覆的新时代，充满了变化的不确定性，努力用数字技术取代过时的流程，是法院为企业创造真正的法律高效性和确定性的关键所在。

相关链接：Nour Hineidi: The Latest Development and Frontier Issues of the DIFC Court