编者按：2024年9月25日，最高人民法院举行国际商事专家委员会第四届研讨会暨专家委员续（增）聘活动。本次研讨会上，来自20多个国家和地区的40多位专家委员及特邀嘉宾，围绕“合作对话·多元融合·和平发展”这一主题，在4个具体议题框架下进行了广泛深入的讨论。现将议题四“数据时代的机制创新：人工智能在司法、仲裁、调解的运用和前景展望”研讨环节中专家委员及特邀嘉宾代表的发言稿陆续刊登在国际商事法庭网站。

议题四：数据时代的机制创新：人工智能在司法、仲裁、调解的运用和前景展望

文莱达鲁萨兰仲裁协会主席

泰国仲裁中心国际顾问委员会主席

王宇清（文莱）

尊敬的中国最高人民法院张军院长，尊敬的国际商事专家委员会成员，女士们、先生们，亲爱的朋友们：

我在此向大家致以诚挚的问候!

人工智能正越来越多地影响法院诉讼和仲裁的速度。相比于5年前，法官、仲裁员和律师现在可以利用更高效的手段来筛选相关证据和法律依据。

人工智能最终将取代法律实践的某些方面，以实现对日常法律任务的更智能自动化。这将使法官、仲裁员和律师能够专注于更复杂的分析工作，并提高工作效率。

新冠疫情已经改变了许多国家的法院实践和全球范围内的仲裁实践。自疫情以来，仲裁程序已转移到数字模式。这反过来创造了对人工智能机器学习和自我提高至关重要的大型数据库。

电子文件发现系统也充当着数据库平台，在当前的仲裁和诉讼争议解决中发挥着关键作用。这种能够简化和增强信息管理和决策过程的软件，是人工智能已经成为争议解决过程不可或缺的又一个例证。

律师现在能够使用人工智能来协助处理简单但耗时的事务，包括调查、识别、收集和保存与法律争议相关的证据文件。人工智能软件现在可以快速提取和组装法律条文、判例以及成百上千的文件，形成一个用户友好的中央数据库。人工智能大大减少了律师、法官和仲裁员手动浏览这些文件和判例的时间。这让他们可以专注于更复杂的法律分析和技术任务。

曾经劳动和时间密集的电子文件收集过程，现在由基于人工智能的系统管理，这些系统可以快速生成待法律审核的文件。

人工智能能够迅速分析当事人的问题，将其与适用的法律相关联，并确定相关的法律条文和判例。这种人工智能的应用大大缩短了律师准备案件的时间。反过来，这降低了当事人通常需要按小时支付给律师的费用，以找到相关的证据文件和法律条文。

每天，互联网、社交媒体和全球互联都使人们和文化更加紧密地联系在一起，并鼓励更多的跨境贸易。在跨境争议中，语言障碍往往会妨碍仲裁程序的有效进行，因为跨境当事人拥有不同的语言背景。人工智能现在可以通过自然语言处理软件来弥合这一语言鸿沟，这些软件使计算机能够解释和生成人类语言。自然语言处理可用于从法律文件、合同、电子邮件和其他文本中提取关键信息，从而推动自动化文件审查、合同分析和信息检索。

人工智能也可以协助仲裁员，他们通常需要花费大量时间分析当事人提供的数据，以识别例如当事人详情、程序历史、事实和仲裁条款等相关信息。人工智能可以充当仲裁员的助手，取代庭审秘书。它可以帮助提炼关键事实和陈述，从而减轻仲裁员的工作负担；支持裁决的起草，并自动化或简化案件管理，使仲裁员能够专注于他们真正的职能，即聆听和解决争议，这也将为当事人节省成本；它还可以确保为仲裁员提供更中立和可靠的事实筛选过程。

案例结果的预测分析。预测性分析在争议解决中发挥着重要作用。它可以通过使用算法分析大量文件及其底层数据，从而提高决策水平。通过分析历史案件结果和法律案例先例，人工智能系统可以发现人类观察者可能无法立即识别的模式、相关性和趋势。这一能力为法律专业人士提供了宝贵的见解，使他们能够做出更明智的案件结果预测。人工智能能够快速分析大量案件的历史数据，识别影响结果的微妙因素。这将帮助律师预测争议成功或失败的可能性。这方面的分析效率可以为当事人节省时间和成本，同时也可以帮助法官和仲裁员在决策过程中撰写更准确、更合理文书。

很多讨论都围绕人工智能机器取代人类仲裁员的问题。使用人工智能机器作为仲裁员的好处包括公正的决策、节约时间和成本。它还完全消除了情感偏见，因为人工智能只是基于算法和事实数据运作。人工智能做出的决定应该在相似事实的类似案件中保持一致，而人类仲裁员的判决可能会因其情绪状态而有所不同。起初，这种一致性将增强人们对仲裁过程的信心。但是，也存在对人工智能缺乏同情心和同理心的重要担忧。与人类仲裁员不同，人工智能无法理解争议中经常出现的细微的情感微妙性或复杂的文化问题。这一障碍可能使得裁决被认为欠缺情理。它将增加额外冲突的可能性，并使当事人对争议解决过程感到深深的不满。决策过程完全缺乏人的参与可能会引发道德困境。人类仲裁员因其包括同情心和同情心在内的情商而受到重视，这是人工智能无法复制的。

虽然人工智能可以消除或减少人为错误和不确定性，但选择自己的仲裁员是仲裁的一个基本吸引力。

谢谢大家！